О возможности подать обращение в полицию онлайн
Форма приёма обращений онлайндоступна только на официальных сайтах подразделений МВД России в разделах «Для граждан» или «Контакты».
Также вы можете подать обращение непосредственно через сайт МВД России.
Внимание! Никогда не отправляйте фотографии документов и другие данные посредством электронной почты или в сообщениях в социальных сетях, даже в переписке со знакомыми или официальными аккаунтами государственных органов.
Приём обращений граждан предполагает обработку персональных данных, безопасность которых обеспечивается только лично в отделе полиции или с помощью специальной формы приёма обращений на официальных сайтах подразделений МВД России.
Срок рассмотрения обращения - 30 дней со дня регистрации. Срок может быть продлён, о чем сообщается заявителю. Номер регистрации обращения и ответ направляются по указанному адресу электронной почты. Проверить статус работы с заявлением можно на странице подачи обращения.
При заполнении обращения необходимо указать фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, суть обращения в свободной форме, можно прикрепить документы.
В срочных ситуациях следует незамедлительно звонить по номеру 102 или 112 (с мобильного телефона), или непосредственно в дежурную часть ближайшего отдела полиции.
Помните: основным способом обращения в полицию является личное заявление в отделе полиции, его можно подать круглосуточно.
Обращение через официальный сайт используют для подачи жалоб, предложений или запроса информации.
Организациям также необходимо направлять корреспонденцию через данный онлайн-ресурс.
Администрации официальных каналов подразделений МВД России в социальных сетях не уполномочены принимать и регистрировать заявления.
