Не вывозят мусор — куда жаловаться
Что делать, если вовремя не вывозят мусор?
Восстановите порядок с помощью телефона и «Госуслуги Дом»
За вывоз мусора несёт ответственность региональный оператор. А управляющая организация обязана содержать прилегающую территорию в порядке.
Как часто должны вывозить отходы:
- при среднесуточной температуре выше +5°С мусор должен вывозиться ежедневно,
- при среднесуточной температуре +5°С и ниже: допускается вывоз не реже одного раза в трое
суток.
Допустимая задержка — на один день летом и на два дня зимой.
Как пожаловаться через «Госуслуги Дом»:
- зайдите в раздел «Заявки» с главного экрана и нажмите на кнопку «Подать заявку»;
- в теме обращения выберите пункт «придомовая территория», далее — «вывоз мусора» и «вывоз мусора с нарушениями». При желании добавьте описание и фотографии и нажмите кнопку-стрелочку;
- проверьте информацию и нажмите «Всё верно, отправить»;
- после получения ответа, если проблема не решится, нажмите «Пожаловаться в ГЖИ» и направьте обращение.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и наводите порядок в доме и дворе: https://vk.cc/cR4GCm, https://clck.ru/3QnbWi.
