Современные банки предпочитают активно напоминать своим клиентам о необходимости обновления персональных данных через портал Госуслуги. В таком подходе на первый взгляд может показаться, что финансовые учреждения заботятся о своих клиентах, однако копнув глубже, можно обнаружить совсем другую истину, пишет Дзен-канал "Финансы в радость".
Что скрывает «обновление данных»?
Открывая банковское приложение, пользователи часто сталкиваются с настойчивыми уведомлениями, предлагающими обновить личную информацию. За этой безобидной формулировкой скрывается Первый закон, №115-ФЗ, который касается борьбы с отмыванием доходов. Однако на практике банки часто злоупотребляют этой нормой, подводя клиентов под давление.
Что на самом деле стоит за системой запросов?
Финансовым учреждениям необходимо больше данных, чем просто ваше имя и телефон. Под предлогом обновления информации они могут запросить:
- Адрес и изменения в фамилии;
- Заработок и социальные пособия;
- Статус семейного положения;
- Информацию о собственности;
- Данные из налоговых органов и пенсионного фонда.
Собирая всю эту информацию, банки получают возможность точнее оценить платежеспособность клиентов, продать больше продуктов и сформировать детализированные профили. В наше время клиенты становятся важными ресурсами, которые генерируют ценную информацию.
Как реагировать на требования о «обновлении данных»?
Если банк запрашивает обновить данные через Госуслуги, важно помнить следующее:
- Не стоит паниковать — нет никаких законных оснований принуждать вас к этому.
- Игнорируйте угрозы. Отказ от Госуслуг не означает автоматического отказа в получении кредита.
- Ваше согласие нужно только в том случае, если вы этого хотите. Это не является обязательным шагом.
Если доступ уже был предоставлен, его можно отозвать через интерфейс портала Госуслуги. Однако следует учесть, что для активных кредитов и депозитов банки могут продолжать использовать минимально необходимую информацию.
