Не только возраст техники приводит к поломкам рабочих ноутбуков. Нередко причина — повседневные привычки сотрудников: напиток рядом с клавиатурой, работа на мягкой поверхности или неподходящая зарядка.
По данным Five Service, каждый третий ноутбук нуждается в ремонте в течение первых трёх лет эксплуатации. Примерно треть обращений связана с попаданием жидкости на клавиатуру. Между тем российский рынок ремонта техники в 2025 году вырос на 12,5% — до 86,4 млрд рублей. Около четверти этого объёма пришлось на ноутбуки и персональные компьютеры, оценивает Fixpilot.
Три частые причины поломок
Для ноутбуков особенно опасны жидкости и перегрев. Если поставить устройство на кровать или диван, ткань может закрыть вентиляционные отверстия. Перегрев также провоцируют сумка, бумаги и другие предметы, оставленные рядом с системой охлаждения.
Риск создаёт и зарядное устройство от другой модели: несовпадение характеристик может вызвать сбои и повредить оборудование. У моноблоков проблемы чаще связаны с пылью внутри корпуса, а промышленные неттопы могут страдать от нестабильного электропитания.
Как сократить расходы на ремонт
Специалисты рекомендуют держать напитки подальше от компьютера, не перекрывать вентиляцию и использовать штатный блок питания. Эти меры не требуют дополнительных вложений, но помогают снизить вероятность неисправностей.
Профилактика важна и для ИТ-отделов: базовые правила эксплуатации можно объяснить сотрудникам в первый рабочий день и периодически напоминать о них. Чем аккуратнее обращаются с техникой, тем меньше незапланированных ремонтов и обращений в техподдержку.