С 1 сентября 2025 года вступают в силу значительные изменения в законодательстве, касающиеся продаж товаров и услуг. Согласно новому Федеральному закону, подписанному 7 апреля 2025 года и имеющему номер 69-ФЗ, потребителям больше не будут навязывать дополнительные услуги при покупке товаров и услуг, пишет Дзен-канал "СОВЕТЫ ОТ ЮРИСТА НА КАЖДЫЙ ДЕНЬ".
Что изменится для потребителей?
- Теперь автоматическое согласие потребителей на дополнительные товары или услуги, такие как предварительно установленные галочки в интернет-формах, станет недопустимым.
- Кроме того, у потребителей появится право отказаться от оплаты услуг или товаров, которые были приобретены без их согласия. Если такое произойдет, продавец будет обязан вернуть деньги в течение трех рабочих дней с момента обращения.
Что стоит знать продавцам?
- По новым правилам, любые предложения о дополнительных товарах или услугах должны быть явными и требовать активного согласия потребителя.
- Это значит, что теперь продавцы не смогут скрывать условия выгодных предложений, и потребители будут лучше защищены от непрошеных затрат.
Эти изменения направлены на улучшение защиты прав потребителей и прозрачность торговых операций. Они обеспечат больше контроля над процессом покупок, делая его более честным и открытым. Усиливая права покупателей, закон даст возможность каждому потребителю принимать взвешенные решения при совершении покупок, освобождая их от навязанных услуг и неясных условий.
