С начала 2026 года в России наблюдается резкий рост случаев блокировки банковских карт и счетов. Пользователи повсеместно сообщают о проблемах, и масштабы ситуации вызывают озабоченность как у клиентов, так и у экспертов финансового рынка.
Специалисты отмечают, что за первые недели года произошло от 2 до 3 миллионов блокировок. Для сравнения, в предыдущие месяцы этот показатель составлял около 330 тысяч в месяц. Постоянная проблема становится явлением системным, а не единичным инцидентом.
Многие пострадавшие отмечают, что не понимают причин блокировок. Банки часто не предоставляют ясных объяснений, а перенаправляют клиентов в Центральный банк, который сам указывает на информацию, полученную от кредитных организаций.
Что именно попадает под блокировку?
Важно отметить, что блокировки происходят не только из-за подозрительных операций. В некоторых случаях они применяются даже к обычным повседневным тратам, например, блокировка может произойти после пополнения счета для покупок на популярных маркетплейсах, таких как Ozon и Wildberries.
Процесс выглядит следующим образом: клиент переводит деньги на счет, связанный с маркетплейсом. Это может привлечь повышенное внимание со стороны финансовых контрольных систем, что приводит к блокировке счетов миллионов неподозреваемых граждан.
Причины массовых блокировок: взгляд экспертов
Эксперты подчеркивают, что основная причина заключается в автоматизации антифрод-систем. Банки активно настраивают алгоритмы мониторинга, и, как результат, под блокировку могут попасть практически любые операции: переводы третьим лицам, крупные суммы и даже переводы между собственными счетами.
В текущих условиях временная блокировка операций становится нормой — иногда на часы, иногда и на более продолжительное время. Официальная позиция банков связана с безопасностью, однако это негативно сказывается на добросовестных клиентах, для которых деньги на счете — жизненно важный ресурс.
Новые правила и старая проблема
С 1 января 2026 года в России вступили в силу обновленные критерии для подозрительных операций, однако, как отмечает генеральный директор агентства «Бизнесдром», защититься от блокировки все равно сложно. Даже обычные переводы между своими счетами могут вызвать вопросы.
Банки не обязаны предоставлять подробные объяснения причин блокировки, а время на возможное исключение из баз может занять до 15 рабочих дней. На этот период клиент остается фактически ограниченным в доступе к своим средствам.
